Network
Wartasumbawa.com - Pelayanan di lingkup Direktorat Lalu Lintas Polda NTB terus berupaya ditingkatkan kualitasnya. Di masa Pandemi Covid-19 ini, berbagai layanan tetap dilangsungkan dengan penerapan Protokol kesehatan Covid-19 yang ketat.
Bagi petugas yang melayani masyarakat, diwajibkan untuk melakukan pengecekan kesehatan.
Untuk memastikan tingkat kepuasan masyarakat. Direktorat Lalu Lintas Polda NTB melakukan survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) di tahun 2021 setelah sebelumnya dilaksanakan di tahun 2020.
Baca Juga: Peringati Tahun Ekonomi Kreatif, Kolaborasi Indonesia dan Korea Gelar Fashion Show Online
Survei ini melibatkan tim independen. Demikian dijelaskan Dirlantas Polda NTB Kombes Pol Noviar, S.I.K kepada media pada Rabu, 31 Maret 2021.
" Kami melakukan survei ini (Indeks Kepuasa Masyarakat) agar menjadi bahan evaluasi dan penilaian atas berbagai kinerja kami. Tentu masih banyak kekurangan. Kita akan terus berupaya memastikan semua petugas Ditlantas Polda NTB melaksanakan tugas pokok dan fungsi sesuai dengan amanahnya masing-masing " jelas Dirlantas.
Baca Juga: Ini Isi Surat Wasiat Zakiah Aini Sebelum Menyerang Mabes Polri
" Kami menyediakan layanan pengaduan ataupun usulan. Bisa melalui pesan di semua akun media sosial Ditlantas Polda NTB ataupun melalui website kami https://bit.ly/3sdBddI " terang Kombes Pol Noviar.
